我在快手上购买的付费课程想退款,怎么操作?

可以依据合同约定协商退款,或投诉、起诉处理。依据《合同法》,应按约定履行,协商不成可投诉或诉讼,不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。优先尝试与机构协商,协商无果则向市场监管局投诉,仍无法解决则提起民事诉讼。
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想退款先协商。具体操作:1.收集合同、付款凭证等材料;2.与机构沟通,提出退款请求及理由;3.若协商不成,向市场监管局投诉并提供证据;4.仍无法解决,准备起诉材料,提起民事诉讼。

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