安吉县取保候审律师

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顾客买东西5天后说过期了如何解决?

吴亮律师2025-07-31安吉县取保候审律师

问题可协商解决或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需提供合格商品,过期商品属欺诈,可要求三倍赔偿。不及时处理会影响消费者信任,损害商家声誉。
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过期商品需处理。首先尝试与商家协商退换;其次,若协商无果,向消协投诉或举报至工商部门;最后,若问题严重,考虑收集证据起诉,要求赔偿并惩处商家。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,无果后寻求消协帮助或投诉至相关部门,仍无法解决则考虑起诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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